Dalle soluzioni connesse a quelle intelligenti per il settore Energy & Utility

Il settore Energy & Utility fornisce servizi essenziali estremamente diversificati. Alcune aziende si occupano di estrazione, 生产和储存(石油), gas, elettricità, acqua, 采矿, nucleare e altro), mentre altre di trasporto e distribuzione. Alcune sono pubbliche, altre sono totalmente o parzialmente private.

Alcatel-Lucent企业帮助这些不同的运营商加快数字转换，以提高运营效率, garantendo:

• 保持高水平的安全和保护(零闲置时间)
• la riduzione dell'impatto ambientale (zero emissioni di carbonio)
• 减少网络安全威胁(零信托网络)

Soluzioni intelligenti per il settore Energy & Utility

• Migliorano la sicurezza e la protezione
• 提高活动效率
• Promuovono il coinvolgimento dei clienti

Implementare sottosistemi per il settore Energy & Utility più intelligenti, più sicuri e più efficienti

今天，改善安全是能源部门经营者的首要任务 & Utility  Le reti e le comunicazioni mission-critical, compresi gli switch di accesso industriali，对于保护主要活动不受服务中断的影响至关重要. 保护解决方案 degli operatori sul campo, i sensori di videosorveglianza e IoT, collegati a un assistente di notifica visiva它们有助于保护人民和资源，并在紧急情况下提高反应能力. La 零信任网络策略 aiuta a mitigare le minacce 以及it脆弱性.

提高业务效率至关重要，因为能源部门的活动 & 实用主义更复杂. I centri di controllo delle operazioni 通过解决方案，他们现在拥有先进的通信(包括会议、聊天和视频) dispatch console  e  e di registrazione per migliorare reazione e coordinamento.La soluzione  远程视觉辅助 它加强了现场技术人员和远程工作专家之间的合作, 通过语音会议, video e di condivisione di documenti (come foto e video).

即使有一个小团队， 统一网络管理 per Wi-Fi e LAN gestisce l'intera soluzione, 包括工业基础设施, 通过开放API或O2G与SCADA系统和其他超pervisor交互. 维修平台 predittiva, che sfruttano l'integrazione dell'intelligenza artificiale (IA), 他们可以控制模式, raccogliere dati e informare i team di gestione IT, 通过帮助及早发现问题并提供更快的解决方案.

个性化和直接的数字体验改善了客户的参与. La soluzione 视觉自动乘务员 personalizza il percorso e l'esperienza di accoglienza dei clienti. 多媒体联系中心 它允许用户和代理通过语音、电子邮件和社交媒体进行交互. 彩虹蜜蜂连接器 CPaaS将通信集成到业务流程和应用程序中. 

在实施周期的每个阶段都可以提供一系列定制服务，并与能源运营商一起提供这些服务 & Utility.

Alcatel-Lucent企业解决方案是绿色的，是从头开始设计的, 提高效率，尽量减少对环境的影响, 在实施期间和之后.